preguntas frecuentes
¡Aquí respondemos a tus preguntas más frecuentes! Si no ve una respuesta a sus preguntas, no dude en contactarnos .
Visitando la Bodega
¿Está abierto todo el año?
¡Sí! Estamos abiertos los 7 días de la semana. Si planeamos estar cerrados por vacaciones, lo publicaremos en Facebook.
¿Cuál es la mejor época del año para visitar?
La mejor época del año para visitar es el otoño. El tiempo empieza a refrescar, las uvas están a punto de madurar. ¡Perfecto para sentarse afuera!
¿Pueden visitar los niños?
Por supuesto, somos una empresa familiar. Disponemos de granizados de Ponche de Frutas sin alcohol así como refrescos y golosinas para niños.
¿Son bienvenidos los perros?
Las mascotas con correa son bienvenidas afuera. Solo los animales de servicio definidos por la ADA son bienvenidos en el interior.
ADA.gov: ¿Los animales de apoyo emocional, terapia, comodidad o compañía se consideran animales de servicio según la ADA?
No. Estos términos se usan para describir animales que brindan consuelo solo por estar con una persona. Debido a que no han sido entrenados para realizar un trabajo o tarea específica, no califican como animales de servicio según la ADA. Sin embargo, algunos gobiernos estatales o locales tienen leyes que permiten a las personas llevar animales de apoyo emocional a lugares públicos. Puede consultar con sus agencias gubernamentales estatales y locales para conocer estas leyes.
¿Podemos llevar comida?
¡Seguro que puedes! Puedes traer lo que quieras. Lo único que no puede traer son bebidas alcohólicas compradas en otro lugar. (Ley del Estado)
¿Podemos comprar una botella de vino aquí y beberla aquí?
¡Puede! Si no termina la botella, todo lo que tenemos que hacer es volver a sellar la botella con un corcho nuevo y ¡listo! Los contenedores abiertos no pueden salir de la propiedad.
Tener familia que no bebe, ¿hay algo ahí para ellos?
Tenemos latas de Coca-Cola, Diet Coke, Sprite y Diet Mountain Dew. También tenemos agua embotellada, queso y galletas saladas, mezcla de pub gratis, dulces y pretzels.
¡A uno de los miembros de mi familia no le gusta el vino!
Tenemos varias de las cervezas ligeras populares disponibles para comprar.
¿Cuánto cuestan las degustaciones y los tours?
¡Ambos son gratis! Para obtener más información, visite las páginas de degustación y recorrido .
¿Puedo reservar hora para una cata?
Lamentablemente, tenemos una política de orden de llegada. Los viernes, sábados y domingos suelen estar ocupados y las degustaciones requerirán una espera. Pero no te preocupes, ¡te atenderemos lo antes posible! Conoce más sobre nuestras Catas aquí .
¿Cómo puedo consultar sobre la reserva del espacio para eventos?
Actualmente no ofrecemos espacio para alquilar.
Consulte nuestro próximo calendario de eventos .
Do you allow proposals on your property?
Yes, we welcome proposals. Please get in touch with us in advance to ensure everything goes smoothly.
Do you allow smoking?
Smoking is permitted outdoors only. Please be considerate of other guests and avoid smoking in crowded areas.
Comprando Nuestro Vino
¿A qué estados distribuyes?
Distribuimos a licorerías en Kentucky, Tennessee, Virginia, Alabama, Missouri, Illinois, Ohio e Indiana.
Si no distribuimos vino en su estado, lo enviamos a varios estados más. Consulte la pregunta de preguntas frecuentes anterior con la etiqueta '¿puedo recibir vino por correo en mi casa?'
What states do you distribute to?
You can view all stores we distribute here: WHERE TO BUY
If we do not distribute in your state, please check if we can ship to you from the FAQ question above.
¿Puedo comprar vino en mi licorería local?
¡Seguro que puedes! ¡Vea nuestro Store Mapper para encontrar una tienda cerca de usted!
¿Cuál es su política de devolución?
Reemplazaremos cualquier botella dañada o defectuosa sin hacer preguntas. Las botellas que no estén defectuosas o dañadas no son reembolsables.
Visite nuestra página de Reembolsos y devoluciones para obtener más información.
Are your wines vegan and gluten-free?
Yes, all our wines are both vegan and gluten-free!
Sobre Sapo Púrpura
¿Quién es el propietario de la bodega Purple Toad?
Purple Toad Winery es propiedad de June y Allen Dossey. Fundaron y dirigen la bodega desde su apertura en 2009.
¿Cuántas botellas produce al año?
Producimos y vendemos más de 500.000 botellas al año.
¿Su vino contiene sulfitos?
Sí, los nuestros sí. Casi el 100% de todo el vino vendido en el mundo contiene sulfitos. Los sulfitos mantienen el vino seguro para beber y conservan su sabor. El vino no durará más de tres semanas en una botella sin sulfitos. Ponemos la cantidad mínimamente eficaz de sulfitos en nuestros vinos. Si es sensible a los sulfitos, tenga cuidado al beber vino en general. Normalmente tenemos 75 ppm de sulfitos en nuestros vinos.
¿Qué haces con las barricas de vino viejas?
Los vendemos a los clientes. Publicamos en Facebook cuando están a la venta.
Do you offer hosting for private events?
Yes, we offer hosting for private events. For more details, please visit our Event Page.
What are your business hours?
Our hours are:
- Monday-Saturday: 10:30 AM to 6:00 PM
- Sunday: 1:00 PM to 6:00 PM
Do you offer any discounts or promotions?
We often run promotions and offer discounts. Subscribe to our emails to learn about our specials, product releases, and more.
Is there parking available at the winery?
Yes, we have ample parking available for our visitors. Our parking lot is asphalt, and our driveway is concrete. Motorcycles are welcome.
Do you offer virtual tastings?
We do not offer virtual tastings at this time.
How can I get in touch with customer service?
For more options, you can reach us at (270) 554-0010 or visit our Contact Us page.
Feel free to contact us if you have any other questions!