Envíos y devoluciones

ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A $65

Ofrecemos envío gratis a los Estados Unidos de América continentales cuando el total de los pedidos supera los $65. El envío gratis se realiza a través de UPS terrestre. Los tiempos de entrega pueden variar.

DEVOLUCIONES SIN COMPLICACIONES EN 30 DÍAS

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los gastos de envío de la devolución si esta es el resultado de un error nuestro (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

REEMBOLSOS POR DEVOLUCIONES

Las devoluciones autorizadas iniciarán un reembolso. Debe esperar recibir su reembolso dentro de las 2 semanas posteriores a la entrega de su paquete al transportista de devolución; sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del transportista (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles). Si necesita devolver un artículo, contáctenos con su número de pedido y los detalles sobre el producto que desea devolver. Le responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido.